Susan, prima di arrivare alla recitazione, aveva intrapreso la carriera di modella, ma senza particolare successo. Dopo essere stata ad alcuni provini per film ed avere girovagato in seguito all'abbandono della scuola, č stata impegnata in diversi lavori cinematografici. Tra i primi possiamo ricordare "No looking back" (1998), in cui ha avuto la prima parte di una certa importanza. Forse la passione per Shakespeare e per la musica (suona diversi strumenti, tra cui il piano e l'oboe) ne hanno fatto un personaggio particolare di "10 things i hate about you"; sempre del 1999 č anche "Drives me crazy". In seguito č stata scelta ancora per film quali "Center stage", "Searching for paradise" e "At the end of the day", nella speranza di dare uno slancio alla sua promettente carriera.