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Usabilità Web

Il documento inizia dalla seguente semplice, ma allo stesso tempo complessa domanda: perché un prodotto fallisce?

Da questa risposta si affronta l'usabilità del prodotto software per poi passare all'usabilità dei siti Web per concludere con una metodologia di sviluppo dei siti basata sulla ricerca dell'usabilità e quindi una metodologia in cui é centrale l'utente finale...

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Indice documento

1. New media
   Multimedialità, ipertesto, ipermedia, il web

Il Web
Caratteristiche e qualità del mezzo Web

Utente e Web
Rapporto tra gli utenti e il Web in termini di esperienze ed esigenze

Azienda e Web
Utilizzo del Web da parte delle aziende

1. Usabilità
   Obiettivo di questo capitolo è analizzare il sito Web come prodotto usabile, cioè come uno strumento che non può solo essere una vetrina per l’azienda , ma uno spazio di esperienza per l’utente.
   
   Uno spazio che deve essere confortevole, soddisfacente, ed avere caratteristiche di accessibilità. In quest’ottica la progettazione di un prodotto software deve essere centrata sull’usabilità in quanto condizione necessaria per la fruibilità e quindi per il successo dello scopo e degli obiettivi del sito.
   
   Nel capitolo anticiperemo che la metodologia di sviluppo di un sito Web deve essere centrata sull’utente, mediante il suo convolgimento in tutte le fasi del processo e non esclusivamente, come spesso avviene, alla fine come feedback su cui innestare processi correttivi/migliorativi.
   
   Leggi le prime pagine di questo capitolo.

• Web Design
  Obiettivo di questo capitolo è di introdurre una metodologia di sviluppo dei siti Web (Web Design) basato sulla centralità dell’utente e sull’usabilità.
  
  La metodologia, basata su processi e requesiti di usabilità, è senza fine poiché il sito Web pubblicato è per le caratteristiche del Web e del sito un work in progress.
  
  Nel capitolo si introduce anche un insieme di pratiche consolidate (best practice) ricavati dal progetto di usabilità di IBM e non solo.
  

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