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La
nostra storia |
| MICROSTATE
S.r.l. costituita nel 1991, offre alle aziende un servizio
globale nel campo dell'elettronica industriale basata sui
microprocessori.
I continui investimenti, e soprattutto gli ottimi risultati
ottenuti sul mercato, hanno consentito a MICROSTATE
di espandere l'area di attività e la gamma dei prodotti
offerti, così da farne una interessante realtà
emergente. |
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I
nostri obbiettivi |
| La
nostra "ragione d'essere" ovvero le principali
missioni che hanno caratterizzato dalla nascita dell'azienda
la nostra organizzazione sono:
-
Sviluppo di sistemi di automazione e controllo basati
su schede PC industriali;
- Realizzazione
di progetti su specifiche del cliente (masterizzazione
dei circuiti, prototipazione, preserie, serie eventuale);
- Sviluppo
di software in ambiente DOS, WINDOWS® e proprietari;
- Fornitura
di apparecchiature complete (produzione delle apparecchiature
di controllo, cablaggio dei quadri completi di potenza,
collaudo dei prodotti);
- Assistenza
tecnica (diretta, supporto alla clientela per gli aggiornamenti
tecnici al servizio di assistenza hardware e software).
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Le
capacità della Microstate |
- PC
industriali, Flash disk e schede di espansione;
- Controller
a microprocessore per automazione di apparecchiature;
- Software
per automazione, gestione di apparecchiature e processi;e
e sistemi di produzione;
- Azionamenti
per motori;
- Motorizzazioni
complete per sistemi di movimentazione assi;
- Pacchetti
completi di automazione per macchinari o impianti.
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I
rapporti con i partners e la qualità del rapporto |
| MICROSTATE
ha la struttura e l'organizzazione per essere un'azienda
"rete" ed ha assunto quindi, come propria filosofia,
la capacità di "aggregarsi" con il committente
per sviluppare prodotti e processi alla stato dell'arte;
essa è in grado di sviluppare relazioni di partnership
mirate agli obbiettivi e alle esigenze del committente che
usualmente gestisce o sovrintende ai contatti con l'utente
finale.
Grazie alla sua struttura "non burocratica" i
contatti con il personale MICROSTATE sono agevoli
e diretti, consentendo di focalizzare rapidamente gli aspetti
essenziali e risolvere i problemi che possono emergere.
Il contatto di MICROSTATE con il cliente continua
anche in fase posteriore allo sviluppo; il cliente viene
costantemente tenuto informato ed aggiornato in occasione
della nascita di nuovi prodotti o di evoluzione e miglioria
delle applicazioni esistenti.
MICROSTATE intende proseguire nel proprio impegno
verso la soddisfazione del cliente ottimizzando le risorse
e migliorando costantemente i risultati nel tempo.
Consapevole che la realtà aziendale significativa
è il "processo capace di creare valore per l'utente",
l'azienda ha ritenuto obbiettivo primario conseguire l'allineamento
dei processi/prodotti interni/esterni ai risultati attesi
dai clienti.
Per tenere sotto controllo la qualità dei processi
e perché questi potessero diventare a loro volta
sedi della qualità ed efficienza, MICROSTATE
ha fatto in modo che questi "poggiassero" su un
Sistema Qualità. |
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La
struttura dell'azienda |
| Per
far fronte a tassi di varietà e novità molto
alti la MICROSTATE si è conseguentemente strutturata,
anzichè nelle rigide convenzionali funzioni, in una
struttura assai flessibile composta di "un'intelaiatura"
e di "moduli" dove l'intelaiatura è un agile
reticolo di coordinamento che lega insieme un complesso d'unità |
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I
nostri obbiettivi di qualità |
| MICROSTATE
intende proseguire nel proprio impegno verso la soddisfazione
del cliente ottimizzando le risorse e migliorando costantemente
i risultati nel tempo. Consapevole che la realtà
aziendale significativa è il "processo capace
di creare valore per l'utente", l'azienda ha ritenuto
obbiettivo primario conseguire l'allineamento dei Processi/Prodotti
Interni/Esterni ai risultati attesi dai clienti.
Per tenere Sotto controllo la qualità dei processi
e perchè questi potessero diventare a loro volta
sedi della qualità ed efficenza, MICROSTATE
ha fatto in modo che questi "poggiassero" su un
Sistema Qualità |
| "Customer
Satisfaction"
Come
operiamo per incontrare le attese dei nostri clienti |