Albacom Grandi Imprese

Soluzioni integrate su misura
per le vostre telecomunicazioni aziendali

Albacom è in grado di offrire servizi di telecomunicazione a 360° sul territorio nazionale e su quello internazionale: dalla telefonia alla trasmissione dati, da Internet all’outsourcing, dalla videoconferenza ai servizi satellitari.

Albacom, oggi, è ancora più vicina alle esigenze dei suoi grandi Clienti, grazie ad una nuova struttura dedicata esclusivamente alla creazione di soluzioni di offerta per il mercato delle grandi aziende.
Questa struttura garantisce servizi qualificati, piani tariffari flessibili, e soprattutto soluzioni complete e personalizzate.

A livello internazionale ogni esigenza di connettività è soddisfatta grazie all’infrastruttura globale di Concert, una delle maggiori piattaforme IP al mondo per soluzioni di connettività dedicata e commutata, ed alla rete paneuropea a larga banda Farland, la più grande rete transnazionale ad alta velocità in Europa.

La struttura di Albacom dedicata alle grandi aziende presenta un’ampia gamma di servizi di TLC, che garantiscono un sistema di telecomunicazioni sempre adeguato, innovativo e disegnato su misura per la grande azienda.

 

Albavox VPN


Servizi di Virtual Private Network (Rete Privata Virtuale) con prestazioni avanzate.
  • Copertura: 100% del territorio
  • Gestione di tutto il traffico: sia quello tra le sedi collegate con il servizio VPN (traffico on-net), sia quello verso il resto del territorio (traffico off-net)
  • Gestione del traffico off-net anche verso l'estero e verso i cellulari
  • Nessun investimento in infrastrutture
  • Servizio Clienti sempre a vostra disposizione
  • Fatturazione trasparente ed adattabile alle vostre esigenze

Se la vostra è una azienda con molte filiali e il traffico tra le sedi costituisce un'alta percentuale di quello totale.

Se avete bisogno di prestazioni evolute nei servizi di fonia tra le sedi della vostra azienda senza dover sostenere gli alti costi fissi di una rete privata, allora ALBAVOX VPN è la soluzione. Albacom ritaglierà, all'interno della propria rete, una porzionea voi dedicata (Rete Privata Virtuale), in grado di collegare le sedi della vostra azienda, ovunque siano in Italia. Questa Rete Privata Virtuale vi permettera' di usufruire di una serie di prestazioni avanzate, analoghe a quelle ottenibili con una rete privata ma a costi notevolmente inferiori.

Caratteristiche

Albavox VPN vi permette di ottenere notevoli risparmi su tutto il traffico generato tra le sedi (traffico on-net).
Anche il traffico off-net, passando sulla rete di fonia Albacom, godrà dei vantaggi economici offerti dai nostri servizi.

Vantaggi economici

Con Albacom godrete di una somma di benefici che vi permetteranno di ottenere il massimo delle prestazioni ad un costo competitivo:

  • la convenienza del VPN che permette di ridurre i costi di fonia inter-aziendale
  • la convenienza delle tariffe Albacom interurbane, internazionali e verso i cellulari (secondo le normative vigenti)

Sistema di fatturazione

Albavox vi permetterà di avere un rapporto dettagliato della situazione fonia. Potrete richiedere di ricevere le fatture suddivise per Servizio, per Sede oppure per Centri di Costo. Inoltre potrete richiedere gratuitamente il dettaglio di tutte le chiamate su carta o supporto magnetico.
Potrete anche decidere la cadenza con la quale volete ricevere le fatture: mensile, bimestrale o trimestrale.

Euro ISDN

Senza costi aggiuntivi potrete usufruire dei servizi ISDN (trasmissione dati a 64 Kbps, invio fax di gruppo 4, servizi di videoconferenza) offerti dalla rete Albacom.

Albavox VPN Internazionale

Servizi di Virtual Private Network (Rete Privata Virtuale) Internazionale
  • Gestione di tutto il traffico internazionale; sia quello tra le sedi collegate con il servizio VPN (traffico on-net), sia quello verso il resto del mondo
  • Nessun investimento in infrastrutture
  • Unico contratto e unico punto di contatto per la gestione di tutto il network
  • Servizio clienti internazionale a vostra disposizione 24 ore su 24
  • Fatturazione trasparente e flessibile.

Albavox VPN Internazionale è il servizio di telefonia studiato per le aziende con molte sedi o uffici sparsi per il mondo, per cui il traffico internazionale costituisce un’alta percentuale di quello totale. VPN Internazionale vi consentirà di ottenere una riduzione dei costi di fonia e prestazioni evolute. Senza contare che potrete dimenticarvi dei problemi amministrativi dovuti alle differenze tra i paesi in termini di valuta, lingua, piani di numerazione e codici di accesso.

I benefici di Albavox VPN Internazionale

Albavox VPN Internazionale permette di usufruire di una serie di servizi unici:

  • un unico piano di numerazione personalizzato valido da e per tutti gli uffici/sedi collegati con la possibilità di aggiungere ed eliminare numeri in qualunque momento. Potrete inoltre collegare alla vostra rete clienti e fornitori.
  • carte telefoniche aziendali per accedere da tutto il mondo - tramite numero verde locale - - ai servizi della VPN
  • possibilità di trasmettere dati in modalità digitale a 64 Kbit al secondo
  • sistemi di monitoraggio e controllo delle frodi per le chiamate non autorizzate
  • report di gestione per la verifica in tempo reale dei volumi di traffico e dei trend di utilizzo
  • centro di supporto multilingue 24 ore su 24, 7 giorni su 7
  • avanzati strumenti di gestione per assicurare un controllo in linea e in tempo reale sullo stato del servizio

Albavox VPN Internazionale vi garantisce notevoli risparmi rispetto alle principali tariffe locali, con un unico schema di prezzi che varia a seconda del tipo di chiamata (On-Net o Off-Net). Le chiamate con origine On-Net usufruiscono di sconti aggiuntivi, mentre tutte le chiamate – anche quelle con carta telefonica aziendale – contribuiscono ad innalzare lo sconto a volume.
Copertura del servizio
Attualmente è possibile collegare On-Net sedi in 23 paesi.
Inoltre è possibile accedere in modalità Off-Net a tutto il resto del mondo sempre usufruendo degli sconti globali.
Elenco 25 paesi con VPN
Australia
Austria
Belgio
Canada
Danimarca
Finlandia
Francia
Germania
Giappone
Hong Kong
Irlanda
Italia
 Lussemburgo
Norvegia
Nuova Zelanda
Olanda
Portogallo
Regno Unito
Russia
Spagna
Stati Uniti
Svezia
Svizzera

Sistema di fatturazione
Le fatture sono mensili, chiare e dettagliate, accompagnate da rendiconti sull’utilizzo del servizio.
Potrete scegliere fra 9 diverse lingue per la loro compilazione e tra 20 valute diverse quella preferita per la presentazione della fattura.
Il più grande network del mondo
Senza investire in costose infrastrutture potrete usufruire della capillare rete intelligente internazionale realizzata da un singolo fornitore: la rete Concert. Questo vi permetterà di usufruire di un servizio “end-to-end”, di firmare un unico contratto valevole per tutte le sedi coinvolte.
 

Alb@voice Audioconferenza

Un modo innovativo e alternativo di fare riunione

Per riunire al telefono da 3 a centinaia di persone in Italia e nel resto del mondo.
Per avere un operatore Albacom a disposizione per organizzare la conferenza.
Non richiede alcuna attrezzatura speciale.

Il primo servizio italiano per una valida alternativa agli incontri di lavoro.

Alb@voice Audioconferenza permette di tenere una riunione con tre o centinaia di persone che si trovano in luoghi diversi, semplicemente usando il telefono.
Tutti i partecipanti all'incontro telefonico sono in linea contemporaneamente e possono ascoltare e intervenire in diretta.

Non sono necessarie attrezzature speciali: tutto ciò che vi serve è il telefono. L'organizzazione delle riunioni è semplice e veloce. Il servizio è attivo in ogni momento, 24 ore al giorno, 7 giorni su 7.

Alb@voice Audioconferenza è il primo servizio italiano a rappresentare un'innovativa soluzione che vi aiuta a ridurre i costi e ad aumentare i profitti.
Non dovete più viaggiare o spostarvi dal vostro ufficio per partecipare a una riunione.
Risparmiate una notevole quantità di tempo che potrete utilizzare diversamente, a vantaggio vostro e dei vostri clienti.
Aumentate la rapidità e l'efficienza dei flussi informativi.
Avete un contatto immediato facile e veloce con esperti o collaboratori che si trovano lontano dall'azienda.
Al momento di prendere le decisioni, i responsabili della vostra azienda possono entrare in contatto tra loro per verificare e discutere gli argomenti.

Soluzioni personalizzate

Albacom sa bene che le riunioni sono momenti di grande importanza nella vita aziendale: un meeting è l'occasione per discutere gli argomenti e analizzarli, formarsi opinioni, scambiare idee e prendere decisioni.
Ma poiché ogni riunione è diversa da un'altra, il servizio Alb@voice Audioconferenza vi offre un'ampia scelta di servizi addizionali da selezionare in base alle vostre esigenze.

Servizi “Asterisco”

Premendo il tasto * del vostro telefono potete richiedere, durante la conferenza, uno dei nostri servizi addizionali:

*0 Assistenza, in ogni momento, dell'Operatore Albacom che può fornire anche la verifica delle presenze, i servizi di subconferenze o sotto-gruppi, la gestione del servizio, Domande&Risposte.

*5 Modalità "Solo Ascolto" per permettere ai principali relatori di parlare senza interruzioni dei partecipanti.

*6 Ogni partecipante può attivare, in ogni momento, la modalità “Solo ascolto” sulla propria linea.

*7 Dispositivo di sicurezza per escludere dalla conferenza i partecipanti in ritardo o le persone non autorizzate.

Domande&Risposte

Gli intervenuti possono segnalare la volontà di porre una domanda usando la tastiera del loro telefono. L'Operatore Albacom registra la richiesta e l'identità della persona e informa chi presiede la riunione.

Operazione di Voto

Potete predisporre una serie di domande; le persone che partecipano alla riunione votano utilizzando la tastiera telefonica.
L'Operatore Albacom raccoglie tutte le risposte pervenute e comunica i risultati. Questa opzione è particolarmente indicata quando svolgete una ricerca, quando volete un feedback oppure quando desiderate velocizzare una decisione collegiale.

Interprete in Linea

Potete richiedere un interprete per le riunioni internazionali; è disponibile una vasta scelta di lingue straniere.

Trascrizioni&Traduzioni

Vi fornisce una trascrizione testuale della riunione, redatta in italiano o in inglese.
Il documento può anche essere tradotto in altre lingue.

Registrazione

La conferenza può essere registrata su nastro che vi verrà consegnato a mezzo corriere.

Playback

E' possibile trasmettere un nastro pre-registrato da voi fornito (ad esempio: uno speaker che intrattiene i partecipanti in attesa dell’inizio).

Telefono per Audioconferenza

Per partecipare in più persone a una audioconferenza dalla stessa stanza, è disponibile questo telefono ALBACOM in grado di fornire a voi e agli altri partecipanti un ascolto perfetto.

  
Albacom vi offre due diverse configurazioni di audioconferenza:
"Ti Chiamo"
Voi date ad Albacom il nome e il numero telefonico di tutte le persone che dovranno partecipare alla riunione, specificando in quale ordine volete che siano chiamate. All'ora della conferenza, l'Operatore Albacom a voi assegnato chiamerà ognuna di queste persone e le introdurrà nella riunione.
"Chiama"
Quando voi prenotate una audioconferenza, sarà Albacom a fornirvi un numero a chiamata gratuita, che voi passerete a tutti i partecipanti. Al momento della chiamata, l'Operatore Albacom si premurerà di dare il benvenuto nella riunione ad ogni partecipante. Gli intervenuti non avranno alcuna spesa e tutti i costi telefonici della conferenza saranno addebitati sul vostro conto.