|
|
Customer Satisfaction anketama moguce je mjeriti zadovoljstvo klijenata; a svako ozbiljno poduzece trebalo bi nastojati da postigne taj cilj svim raspolozivim sredstvima
Pomocu ankete saznat cemo sto nasi klijenti misle o nama, da li su zadovoljni s kvalitetom kupljenog proizvoda ili usluge, s cijenom, kao i sa svim aspektima proizvoda
Ovakvo analiziranje je neophodno ako zelite unijeti promjene ili obnove u vas business – ne zaboravite da sve promjene mogu i moraju ici u jednom i jedinom smjeru – u susret vasim kupcima!
|
|
