Geminisoft Pimmy 3.0.1 - Supporto


Supporto

Per tutte le esigenze è a disposizione un supporto tramite posta elettronica, scrivendo a support@geminisoft.com. Per quanto possibile si cercherà di dare una risposta entro 24 ore.

Prima di chiamare il supporto tecnico si prega di consultare il Manuale in linea e alcune note qui di seguito.

Note

  1. Pimmy gestisce solo gli allegati in formato Mime/Base64; non sono gestiti gli allegati in formato UUENCODE (solitamente utilizzati nei messaggi di news).
  2. Pimmy utilizza per l'invio dei messaggi la codifica del testo ad 8 bit; non viene utilizzata la codifica "quoted-printable".
  3. Pimmy è in grado di mostrare l'anteprima solo per alcuni tipi di messaggi in formato HTML, fornendo sotto forma di allegato il file HTML completo. Le immagini contenute nel messaggio in HTML non saranno comunque disponibili neanche aprendo il file HTML, ma anch'esse saranno disponibili in file di immagini separati.
  4. Pimmy non gestisce i messaggi allegati ad altri messaggi.
  5. La funzione di apertura del messaggio con un programma esterno è utile per aprire tutti i tipi di messaggio non gestiti da Pimmy.
  6. Pimmy non tiene traccia dei singoli messaggi letti, ma considera letti tutti quelli più vecchi del messaggio più recente letto.
  7. Pimmy non supporta il "thread by reference", ovvero non mostra i messaggi dei newsgroup raggruppati per discussione basandosi sui collegamenti inseriti nei messaggi (reference), ma utilizza il "thread by subject" ovvero la somiglianza tra gli oggetti dei messaggi di una discussione.