Assistenza tecnica
Numeri utili:

 

Tel. e Fax 0964/85831 (2 linee)

Per una risposta celere scrivi alla nostra assistenza tecnica specificando il tipo di guasto e il modello della macchina (esempio: Fotocopiatrice Rex Rotary 8715Z+)

Assistenza Tecnica: assiel@libero.it

CONTRATTO TOTAL SERVICE
Condizioni Generali

A) PRESTAZIONI con il presente accordo, e per il periodo contemplato, il servizio di assistenza e manutenzione della ASSIEL COMPUTER si impegna a garantire i seguenti servizi:

• 10 ore di assistenza tecnica a costo zero
• assistenza telefonica gratuita illimitata
• 2 interventi di assistenza programmata a costo zero
• eliminazione dei costi di diritto di chiamata e tariffa chilometrica
• sconto fisso del 30% dal prezzo di listino su ricambi
• sconto del 50% sui costi di assistenza tecnica orari per gli interventi dalla decima ora in poi
  B) ESCLUSIONI
  sono escluse dal servizio:
• tutte le apparecchiature non elencate nel presente contratto

ricambi e accessori, che saranno forniti con lo sconto massimo indicato in PRESTAZIONI, in nessun caso saranno da intendersi compresi nel costo del canone
C) DURATA E DISDETTA
Il servizio di manutenzione in oggetto è valido per il periodo indicato e si rinnova automaticamente di un altro anno se una delle due parti non provvede a disdirlo per iscritto entro sei settimane prima della scadenza.
Un'anticipata disdetta non sarà motivo per il rimborso di una parte del canone, Cosi dicasi qualora l'apparecchiatura in oggetto venga permutata o rimanga inattiva.
D) ADEMPIMENTI
Il pagamento indicato è da effettuarsi anticipatamente e valgono gli importi e le condizioni indicate in fattura.
La ASSIEL COMPUTER si riserva di sospendere ogni prestazione qualora il pagamento del canone o di altro importo dovuto non sia stato completamente saldato.
E) GIURISDIZIONE
Le eventuali riserve, le particolari condizioni o qualsiasi altro accordo richiedono una conferma scritta dalla ASSIEL COMPUTER per essere considerate valide.
Foro competente LOCRI (RC)

il costo del contratto Total Service è di Euro 154,94 + IVA

Per ulteriori informazioni sul Total Service, mandaci un e-mail sarà contattato dal personale addetto.