CLINIQUE DU
PARC
La
Clinique du Parc s'est engagée en 1996 dans une démarche qualité.
"La
qualité c'est satisfaire les exigences spécifiées et implicites de ses
clients"
1°) étape : la définition des tâches de
chacun
Chaque secteur de la Clinique décrit ses procédures de fonctionnement, ses
instructions de travail et ses méthodes de vérification et de contrôle.
2°) étape : corriger les non conformités et
s'améliorer
Les manuels de procédure des différents secteurs ont été validés en 1997.
Les fiches de non conformités vont permettre une modification des procédures
afin que celles ci ne se reproduisent plus. La Clinique a reçu le prix du
Mouvement Français pour la Qualité en 1997
3°) étape : certification ISO 9002
La Clinique du Parc a obtenu en novembre 1998 le certification ISO 9002 assurant
ainsi la conformité de son système qualité aux exigences de la norme
internationale.
4°) Accréditation
Elle a été obtenue début 2000. Elle est fondée sur un référentiel et un audit
de professionnels de la santé.
"Le collège d'accréditation félicite la
Clinique Orthopédique du Parc pour ses réalisations en matière d'amélioration
continue de la qualité et de l'implication pluridisciplinaire des
acteurs."