L’efficacia e l’efficienza dei servizi prestati può essere rilevata nel breve/medio/lungo tempo in base a:

• continuità di frequenza degli utenti (registro delle presenze);
  
• incremento del numero degli utenti (rilevazione delle iscrizioni e delle richieste del servizio A.D.H.);
  
• livello di partecipazione e soddisfazione delle famiglie (somministrazione di questionari anonimi finalizzati alla conoscenza del grado di soddisfacimento del servizio e creazione di un U.R.P. - Ufficio Relazioni con il Pubblico - per annotare in un registro tutte le lamentele, i disservizi e le reazioni ai disagi);
  
• livello di partecipazione degli utenti ad altre agenzie educative (fondazioni, associazioni, centri ricreativi, ecc.);
  
• stabilire incontri periodici con i familiari;