Lo Stato, le istituzioni devono essere al servizio del cittadino, e non viceversa.
In questa frase si può sintetizzare il pensiero dei soci del Circolo riguardo i rapporti tra cittadini ed istituzioni. Purtroppo però non sempre questo principio è applicato, e non è raro che i cittadini si sentano lesi nei loro diritti, nelle loro libertà, proprio da quelle istituzioni che dovrebbero essere al loro servizio. Noi non possiamo fare miracoli, ma crediamo nella libertà di tutti e cercheremo di fare il possibile per difenderla. Con il punto di ascolto ci impegniamo a raccogliere le segnalazioni dei cittadini che si vorranno rivolgere a noi, cercheremo insieme di capire la situazione, e di appoggiare come associazione le ragioni di chi ci sembrerà dalla parte del giusto. Non siamo avvocati e non intendiamo abusare le funzioni dei professionisti, pertanto quando i problemi saranno tecnici consiglieremo di rivolgersi ad un legale o ad un professionista, quando saranno politici potremo intervenire come associazione. Per attivare il punto di ascolto i cittadini possono rivolgersi ai recapiti del circolo (ultimo link a destra della barra di navigazione).