All'arrivo inoltre deve essere immediatamente contestato il danno eventualmente rilevato all'imballo verificando che non vi siano state manomissioni di alcun genere.
In caso di manomissioni, la contestazione deve essere immediatamente fatta al vettore che dovrà annotare tale contestazione sulla lettera di vettura.
In caso vogliate assicurare la merce vogliate comunicarcelo al momento dell'ordine in modo che si possa provvedere a tale servizio addebitandovi il relativo costo.
Per richieste di merce prodotta su misura o con filati particolari è necessario l'invio di tutti i parametri e le specifiche necessarie via e-mail.
Provvederemo a contattarVi per chiarimenti ove necessario e invieremo comunque conferma d'ordine.
Tale conferma ci impegna a produrre i capi con le caratteristiche da Voi richieste e Vi impegna al ritiro dei prodotti ed al pagamento.
Là dove non vi è specifica richiesta di produzione su misura o di filati particolari ci impegnamo a rispettare gli standard europei per le misure ed a impiegare filati da noi trattati corrispondenti alla tipologia richiesta garantendo la materia prima utilizzata e dichiarandone la composizione.
Non si accettano resi se non per errore a noi direttamente imputabile e preventivamente autorizzati.
I tempi di consegna Vi verranno comunicati o via fax o via e-mail entro 24 ore dal ricevimento dell'ordine e devono essere accettati con lo stesso sistema altrimenti non procederemo alla messa in lavorazione.
Vogliate pertanto inviarci  i riferimenti necessari allo scopo.
Il pagamento si intende per il 50% all'ordine attraverso carta di credito i cui estremi devono essere indicati sul modulo d'ordine ed il restante 50% alla consegna a mezzo assegno circolare non trasferibile.
L'anticipo se versato con altra forma, sarà ritenuto valido solo ad avvenuto accredito bancario e quindi darà luogo all'inizio della produzione.

In nessun caso se non per nostro grave errore verrà restituita la cauzione del 50% anticipata che deve essere intesa quale parziale rimborso spese di produzione e acquisto materie prime.