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SINATRA MARIA
Gestione della qualità nelle strutture sanitarie

Il Sole 24 ORE / Pirola, Milano 2002, collana: ambiente e sicurezza (4619), pp.205 , cm.24x17, ISBN 883244617, euro 23.00.
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Sommario 1. Le ISO 9000 nel settore sanitario 2. Note introduttive ai requisiti della norma ISO 9001:2000. 3. Sistema di gestione per la qualità 4. Responsabilità della direzione. 5. Gestione delle risorse 6. Realizzazione del prodotto - servizio. 7. Misurazioni analisi miglioramento. 8. Lista di riscontro per strutture sanitarie 9. Manuale della qualità. Allegato al volume un software che consente di compilare,modificare e stampare la documentazione per la redazione del manuale di qualità.