ECCOVI
UN ASSAGGIO:
Un
cliente confuso chiama il supporto tecnico per un problema di stampa di
documenti. Egli dice al tecnico che il computer gli ha detto coudn’t
find printer .L’utente ha provato girando il monitor verso la stampante,
ma il computer continua a non vederla.
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Ad un
utente viene chiesto di spedire indietro una copia dei suoi dischetti
difettosi. Pochi giorni dopo arriva una lettera della cliente con le
fotocopie dei floppy.
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