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Ho deciso di preparare questo materiale sulla lingua delle lettere ufficiali perché molte persone lo richiedono. Spero che possa servire agli studenti di lingua italiana. Comunque, se vi pare che ci siano errori o manchevolezza potete farmelo sapere e farò il possibile per migliorarlo. Quanto alla difficoltà che gli studenti stranieri incontreranno nel tradurre alcune formule standardizzate, gli insegnanti di lingua dovranno senz'altro dar loro una mano per superare questo problema. Vi ringrazio e vi saluto. | Sono lieto di aver dato alle stampe il presente materiale sulla lingua delle lettere ufficiali, a seguito delle numerose richieste pervenutemi. Mi auguro sentitamente che possa soddisfare le richieste degli studenti. Qualora riscontraste nelle schede carenze di rilievo, Vi sarei grato se voleste sollecitamente comunicarmelo e vi assicuro che ne terrò gran conto.Nella fiducia che gli insegnanti si premureranno di chiarire agli studenti le formule più complesse, Vi confermo la mia disponibilità per ogni ulteriore delucidazione e colgo l'occasione per salutarVi distintamente. |
1. PER COMINCIARE | ||
Egregio Signore Gentile Signore/a Gentilissimo/a Chiarissimo Professore Spettabile Ditta |
(Egregio Sig.
Tizio) (Gentile Sig. Caio, Sig.ra Rossi) Gentilissimo Sig. Bianchi Chiarissimo Prof. Sempronio Spett.le Ditta Verdi |
Se la lettera è indirizzata a una persona particolare (specialista per esempio in un certo tipo di problemi) ma non conosciamo né il suo nome né il suo ufficio all'interno di un Ente o un Istituto, la lettera può essere indirizzata "a chi di competenza" |
2. PER RIFERIRSI A QUALCOSA | |
In riferimento Facciamo seguito In relazione |
alla Vostra lettera del 12.12.98 al nostro precedente contatto telefonico alla vostra richiesta di informazioni alla nostra conversazione del 13.12.98 ai nostri precedenti accordi |
A seguito |
della Vostra lettera del nostro contatto telefonico della Vostra richiesta di informazioni |
Su richiesta |
del Vostro Ufficio Tecnico del Dott. Pincopallino dell'Amministratore |
3. PER INIZIARE UNA COMUNICAZIONE | Dopo il verbo dispiacere
(essere spiacente, dolere ecc.) è frequente l'uso di dovere: - Sono spiacente di doverLa informare - Ci spiace doverLe riferire - Mi duole doverLe comunicare |
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POSITIVA |
NEGATIVA |
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Sono lieto Sono felice Ho il piacere |
Normalmente seguiti da preposizione DI |
Sono spiacente |
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Mi è gradito Mi fa piacere Mi pregio |
Normalmente usati senza preposizione DI |
Mi spiace Mi duole Mi rincresce |
4. I VERBI DEL COMUNICARE | ||||
Sono lieto Sono felice Ho il piacere Sono spiacente |
DI |
informarLa
/ informarVi comunicarLe / comunicarVi renderLe noto / renderVi noto portare a Sua / Vostra conoscenza presentarLe / presentarVi sottoporre alla Sua / Vostra attenzione segnalarLe / segnalarVi richiamare la Sua /Vostra attenzione |
COMUNICARE A QUALCUNO | |
INFORMARE QUALCUNO | ||||
PRESENTARE A QUALCUNO | ||||
RENDERE NOTO A QUALCUNO | ||||
Mi è gradito Mi fa piacere Mi pregio Mi spiace Mi duole Mi rincresce |
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PORTARE A CONOSCENZA DI QUALCUNO | ||||
SOTTOPORRE ALLA ATTENZIONE DI QUALCUNO |
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Sono costretto | A |
SEGNALARE A QUALCUNO |
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La / Vi
informo Le / Vi comunico Le / Vi rendo noto Le / Vi segnalo |
Porto a Sua /
Vostra conoscenza Richiamiamo la Sua / Vostra attenzione Sottopongo alla Sua /Vostra attenzione Voglia prender nota che |
ESERCIZIO 1.: SCRIVERE LE FORMULE INIZIALI DELLE LETTERE |
01 - A una Casa
Editrice per presentare un vostro lavoro ............................................................ il manoscritto del mio romanzo |
02 - A una ditta per
informarla che avete costituito una nuova società ........................................................... abbiamo fondato la società "Alfa-Beta" |
03 - Alla banca per
comunicare che nella Vostra società è entrato un nuovo
socio ........................................................... che il 15% della nostra società è stato acquistato dal Signor Berluschino |
04 - A un cliente, per
informarlo che non potete mantenere un impegno preso ........................................................... che non è possibile per il momento inviarLe il materiale che Le avevamo promesso |
05 - A un'altra Ditta
per informarla che un Vostro ex dipendente è stato da
voi licenziato ........................................................... che il Sig. Romito in data 12.12.98 è stato da noi licenziato per scarso rendimento |
06 - A un'altra Ditta
per informarla che il Vostro Amministratore è cambiato .......................................................... che il Sig. Debenedetto ha lasciato in data 12.12.98 la nostra Ditta, di cui è stato Amministratore per molti anni. Il nuovo Amministratore è il Sig. Agnello |
07 - A un possibile
cliente per promuovere la vostra Ditta .......................................................... che la Ditta "Fregarol" è l'azienda leader in Italia per la produzione di impianti antifurto per appartamenti |
08 - A una persona che
ha fatto domanda di lavoro per dirle che non potete
assumerla .......................................................... che purtroppo, per il momento, la nostra Ditta non ha bisogno di nuovo personale |
09 - A una persona che
vi deve del denaro per sollecitare un pagamento .......................................................... che non abbiamo ancora ricevuto il pagamento della fattura scaduta la settimana scorsa |
5. PER DARE UNA NOTIZIA | |
Nel linguaggio delle lettere ufficiali e commerciali si è soliti sostituire il verbo con una forma verbo+ sostantivo. Per esempio: | |
pubblicare attendere riferirsi |
dare alle stampe restare in attesa fare riferimento |
ESERCIZIO 2.: SCRIVERE IL VERBO CORRISPONDENTE ALLA FORMULA INDICATA NELLA COLONNA A SINISTRA | |
Fornire una risposta | RISPONDERE |
Dare conferma | |
Dare comunicazione | |
Fare richiesta | |
Prendere nota | |
Porgere i saluti | |
Avere la possibilità | |
Prendere visione | |
Avere il dovere | |
Dare l'avvio | |
Prendere una decisione | |
Giungere alla conclusione |
6. LE DETERMINAZIONI DI TEMPO | ||
Le determinazioni di tempo (come: avvenuto, recente, odierno, prossimo, futuro) precedono spesso il nome a cui si riferiscono. | ||
Vi annunciamo | l'avvenuta la recente l'odierna la prossima la futura |
realizzazione del programma |
ESERCIZIO 3.: MODIFICARE LE PAROLE SCRITTE IN CORSIVO SECONDO IL MODELLO DELLA PRIMA RIGA | |
Sono spiacente di comunicarvi che alcuni mesi fa ho ceduto la mia Azienda | Sono spiacente di comunicarvi LA RECENTE CESSIONE DELLA mia Azienda |
Sono lieto di annunciarvi che ho realizzato un nuovo programma informatico | |
Vogliate prendere nota che il nostro indirizzo da oggi è cambiato | |
Ci è gradito comunicarvi che sta per iniziare una campagna pubblicitaria | |
Vi informiamo che la nuova Società è stata iscritta oggi nel registro delle nuove imprese | |
Vi comunichiamo che la nuova sede di Milano sarà aperta il prossimo anno | |
Vi confermiamo che abbiamo ricevuto oggi i materiali | |
Ho il piacere di comunicarLe che il materiale ordinato Le è stato spedito due settimane fa |
Scuola d'Italiano Roma, Via Nazionale 204, 00184 Roma Direttore: Roberto Tartaglione; |
In collaborazione con The British Institute of Rome; Scuola associata: Scuola d'Italiano Oslo |
Tel. 0039.06.4746914; fax 0039.06.47826164; e-mail: s.d.i@iol.it |