BUSNAGO SOCCORSO
-Servizio Urgenza Emergenza Medica-
 
O.N.L.U.S. -Organizzazione Non Lucrativa di Utilità Sociale-
Sede Operativa in BUSNAGO (Milano) C.a.p. 20040 piazzetta Marconi, 3
 
Telefono 0329/ 2.118.118 - Fax 02/ 700.342.97
 

Volo BAT 166 - 13 dicembre 1995
 
IL DISASTRO DELL'ANTONOV 24
-SBOBINAMENTO DELLE REGISTRAZIONI ESEGUITE DALLA CENTRALE DI VERONA EMERGENZA 118-
 
Centrale Verona Emergenza 118.
Ore 20,06 - nevica - chiamata su una linea del 118.
 
"Si! Verona Emergenza." (risponde l'operatore 118 Bruno Baldi)
"E... hem... in località Poiane, in via Dossobuono a Sommacampagna, è appena caduto un aereo."
"Un aereo? ... Un aereo è caduto?"
"Si!"
"Un aereo?"
"Si! Un C.130"
"Oh Madonna!"
"Si! E... e ... non sta arrivando nessun soccorso, e allora ho chiamato voi ...."
"Un C.130 è caduto?"
"Si!"
"E dove a Sommacampagna?"
"A Sommacampagna in località ... hem ... Poiane."
"Po-ia-ne?!"
"Vicino a Pappina, per andare in Caluri."
"Vicino...?"
"Per andare in Caluri!"
"Mi può dare il numero del suo telefono?"
"Eh ... hem ... 896 ..."
"896"
"00"
"00"
"60"
"60?"
"No, 70!"
"70! Grazie, mando subito!"
 
Ore 20.07: radio
"Fox2 da PapaEco!"
"Fox2, Fox2, avanti!"
"Fox2 vedi la situazione lì sennò c'è una maxiemergenza. E' caduto un aereo a Poiane di Sommacampagna. Cercate di liberarvi!
Fate il possibile. Passo."
"Allora per PapaEco; la Fox2 sta ancora raggiungendo il posto (n.d.r.: il posto della precedente chiamata, una intossicasione esogena presso un'abitazione) Se vuoi dirottarci per ... *#/*!!# (disturbi radio) ...?"
"Ricevuto Fox2. Ti porti a Sommacampagna, riferimento Po-ia-ne. Caduta di un aereo!"
"Ricevuto!"
 
--- radio ---
"Victor 0 dalla Victor77"
"Victor 77 operativi al Maggiore, sta rientrando in sede."
"Ricevuto"
 
--- telefono: linea 118 ---
"118 Verona"
(riabbassano)
Ore 20.08: telefono cellulare dell'amblanza Fox2 chiama sulla linea 118 ---
"Verona Emergenza, pronto!"
"Si, sono Nozzo." (l'autista)
"Dime."
"Spiegame dov'é Poiane di preciso."
"Hem, Poiane .... te passo il numero di telefono. Stai in linea. (l'operatore 118 prova a mettere in comunicazione il cellulare dell'ambulanza con il numero della persona che ha chiamato)"
"Senti, è sempre occupato questo!"
"Eh! E' sempre occupato. Sommacampagna. Poiane. Vicino ... Zona Caluri, comunque."
"Zona Caluri? Si?"
"Ze ai piedi de la pista."
"Si, si."
"Okey"
"A fine dela pista!"
"Va ben. Ciao."
Ore 20.11: radio.
"Victor4 da Fox2, passo." (medico dr Massimo Zannoni che parla).
"Fox2 avanti"
"Victor4 */!!## state recando */## Poiane. Passo?"
"#!//*/##"
"Non ti copiamo. Siamo in prossimità di un lampeggiante. *!!#/**
"Zero da Bravo7. ... Bravo0 da Bravo7!!. ... Bravo0 da Bravo7!"
"Bravo0 avanti da PapaEco!"
"PapaEco, dovevo comunicare con la Bravo0 ..."
"LASCIARE LIBERO #!/*# LA FREQUENZA RADIO! ... DOPO LA MAXI EMERGENZA! PASSO E CHIUDO!"
 
--- telefono, linea 118 ---
"118 Verona.
"E ... senta per cortesia"
"Dica!"
"Avrei bisogno un soccorso per un furgone turbo-Daily qui a Caselle"
"Cosa è successo, li? Cosa è successo?"
"Siamo li in bilico su un fosso e ... niente ... non abbiamo particolari ..."
"E senta, deve provvedere in un'altro modo... chiami il centro dell'ACI. Buonasera!"
"Numero ...?"
(fine comunicazione)
 
--- radio ---
"PapaEco da Victor80"
"Avanti"
"Stiamo partendo per Poiano di Sommacampagna"
 
--- telefono, linea 118 ---
"Si, Verona Emergenza, pronto."
"Prolino."
"Ciao, dime!"
"Noi siamo ancora operativi, fino ..."
"Perfetto. State operativi che c'è casino, dai."
"Va bene"
"Si, si, con tutte e due, anche con la 4"
"Con la 1 e la 4?"
"Si, si"
"Ciao!"
 
Ore 20.11: radio
"La Fox2 è sul posto." (medico)
"Fox2! Da te o da qualcun altro del tuo equipaggio vogliamo comunicazioni, notizie, sul luogo."
"Capito."
 
--- radio ---
"Ambulanza di Gr**!!##ana."
"Si?"
"Finito servizio con Zafferini."
"Con un incidente aereo te veni a dime ste robe qua?!!"
 
--- radio ---
"PapaEco dalla Charlie51"
"51 avanti!"
"Ci stiamo recando all'ospedale di Bussolengo per trasporto sangue."
 
Ore 20.11: linea 118.
"Verona Emergenza, pronto."
"Sono Cucci"
"Si, dr. Cucci, mi dica."
"Avete avuto notizie?"
"Si. Quarantun feriti però... abbiamo il dr. Zannoni sul posto ... siamo in attesa che ci dia qualche indicazione."
"Che aereo è?"
"E' ... è ... un Falcon, picolino, un Foker picolino ..."
"Quanti feriti?"
"Quarantuno!"
"Qua-ran-tu-no?"
"Si! però non sappiamo se sono morti o feriti. Dr. Cucci, adesso ..."
"Quante ambulanze siete riusciti a inviare?"
"Abbiamo già inviato ... due ... quattro ... OTTO ambulanze, di cui tre medici."
"Ho capito! Da dove viene l'aereo?"
"Da ... No! Stava decollando."
"Ho capito."
 
--- la telefonata resta sospesa per l'arrivo di una comunicazione dal luogo del dr. Zannoni (con cellulare su linea 118) ---
Ore 20.12: cellulare Fox2 su linea 118.
"Verona Emergenza."
"Pronto, son Massimo (Zannoni) ... guarda per il momento non so dirti niente"
"Tu escludi che non ci siano feriti, quindi?"
"Ma... adesso andiamo a vedere. Per il momento negativo feriti. Caso mai centro ustioni allerta.
"Adesso allerto il centro ustioni, okey. Ascolta! Come mezzi nei hai a sufficienza lì o ne vuoi ancora? Perchè ... due quattro ... dove sei .... SETTE."
"Eh?"
"Ti ho mandato sette mezzi sul posto."
"Si. Comunque qua c'è la Verde di Sommacampagna e un'ambulanza militare ..."
"E ... adesso te ne arriveranno delle altre. Se hai bisogno di ulteriori mezzi avvisami che te li mando."
"D'accordo."
"Va bene? Ciao Massimo."
 
Ore 20.12: radio.
"Avanti da PapaEco"
"##!/*/ Sommacampagna!"
"Ricevuto!" (L'ambulanza "Victor4" della Croce Verde di Sommacampagna è sul luogo)
 
Ore 20.13: radio.
"PapaEco dalla Bravo7" (Bravo7 è la Croce Bianca di Verona con dr.ssa Caletti a bordo)
"Bravo7 avanti"
"Mi date l'esatta posizione?"
"Sommacampagna, località Poiane, fondo pista. Fondo pista! Passo."
 
--- telefono: cellulare della Fox2 (autista o un volontario) chiama su una linea 118 ---
"Verona Emergenza, pronto."
"E... Fox2, ciao. Popa**!/@ ... ascolta. Dicono .... Non ufficiali comunque.... Si parla di 45 persone ancora vive."
"Ancora vive?? Ma, ma se è incediato l'aereo?"
"Eh, lo so. Ha preso fuoco. Però, come ti ripeto ... io ti richiamo fra due minuti ti so dare dati precisi ..."
"Ascolta! Noi, comunque prepareremo sette ambulanze lì. Eventualmente vorrei sapere se vi ci vuole ancora medici o ancora ambulanze! Va bene?"
"Ti so dire tutto ...."
"L'importante è sapere se ci sono ancora gente viva ..."
"Va bene."
"... i morti ormai son morti ..."
"Va bene!"
"D'accordo, ciao".
 
Ore 20.14: telefono cellulare ambulanza SOS di Sona su linea 118.
"Si, Verona Emergenza."
"Fox2, ciao."
"Dimmi"
"Allora, ascolta. Come ti dicevo la fonte non è ufficiale. Semo a 45 persone di passeggeri più 4 d'equipaggio. ....probabilmente... tutti morti. Comunque ..."
"45 più 4 tutti morti, adesso?"
"Esatto."
"Porca puttana!
"Eh, comunque ti richiamo. Dai!"
"Va bene, grazie. Ciao."
 
---- telefono: linea 118; comunicazione concomitante alla precedente e presa da un'altro operatore di VR-Emerg.---
"Verona Emergenza."
"Si, buonasera. Dr Rovella centro ustioni."
"Si, buonasera dottore. No ... sembra che ci siano delle persone vive ancora..."
"Ha preso fuoco quest'aereo?"
"Si, ha preso fuoco. Probabilmente ... sembra che adesso ... (l'operatore di VR-Em sente il collega sull'altra linea) da quella telefonata che stiamo ricevendo pare che siano tutti morti. ... (sovrapposizione di voci) ... 45 persone a bordo"
"45 persone?"
"Solo che non sanno bene neanche loro perchè l'incendio ... non riescono ad avvicinarsi, capisce?"
"Ho capito!"
"Saluti."
 
Ore 20.26: radio.
"PapaEco da Bravo7. (Croce Bianca VR con dr.ssa Carletti) Stiamo ##!/** la strada di servizio che costeggia le piste di atterraggio ##./** Sai mica dirmi ##*//*! le piste di atterraggio o fuori?"
"Ripeti Bravo7." (si sovrappone un'altra comunicazione radio di Victor2 che inizia il servizio)
"Bravo7 ripeti il messaggio."
"Stiamo facendo tutta quanta la strada di servizio all'interno ##/*! piste di atterraggio che porta in fondo pista. Voglio sapere se **/.!!/ ?" (si sovrappongono altre chiamate selettive e comunicazioni radio di servizio di ambulanze estranee alla
maxiemergenza)
 
Ore 20.40: dr. Massimo Zannoni chiama con cellulare su linea 118
"Pronto Verona Emergenza"
"Massimo!"
"Dimmi Massimo."
"Eh ... niente. Allora io mi tengo qua a Sommacampagna. Ho rimandato Villafranca perchè sono probabilmente tutti carbonizzati..."
"Tutti carbonizzati, sono! Ascolta dov'è di preciso. Da dove si entra per arrivare lì a questo Poiane?"
"Allora, prendono la strada per ... tra Sommacampagna e Villafranca ... c'è l'indicazione per Poiane"
"C'è l'indicazione, allora?"
"Si, si."
"Fra Sommacampagna e Villafranca c'è località Poiane?"
"Venendo da Sommacampagna, sulla sinistra"
"Sulla sinistra. Allora ti sembra ... tutti morti?! Chi rimane li con te?"
"Mi tengo Sommacampagna. Villafranca l'ho già rimandata in lì."
"Ascolta. Allora ... fermemo allora? Fermiamo tutti? Resti te e Sommacampagna?
"Si. Dai. Perchè qua son tutti morti."
"Va ben. Ciao, grazie."
"Ciao".
 
Ore 20.40: radio.
"Bravo7 da PapaEco" (PapaEco è Verona Emergenza 118)
"Dimmi?"
"A TUTTE LE AMBULANZE IN DIREZIONE AEROPORTO... RIENTRARE!! Escluso l'ambulanza di Sommacampagna.
Ripeto. Tutte le ambulanze in direzione per l'incidente all'aeroporto, rientrare in sede. Cessato allarme. Rimane sul posto solo Sommacampagna e il dottor Zannoni. - Dare il ricevuto!"
"Ricevuto da Bravo7; eravamo sul posto, rientriamo in sede."
"Bravo7; ricevuto!"
"Juliet2 (Croce Europa VR) rientra da Sommacampagna!"
"Fox2 a PapaEco; noi rientriamo in sede"
"Victor80 da PapaEco; rientrare!"
"Ricevuto."
"Ambulanza di Villafranca, ospedale Villafranca, rientrare in sede!"
"PapaEco da Victor08"
"Victor08 avanti."
"Siamo in piazzetta santa Toscana, ma non troviamo nessuno caduto in bicicletta, passo."
"E... Ripeto. Era un po' prima di Santa Toscana, ecco. Via Cantarame"
"Ricevuto"
 
Ore 20,43: linea 118.
"118 Verona"
"Sono Cucci. Ci sono novità?"
"Niente. Allora sembra che siano tutti carbonizzati."
"Scusi?"
"Sembra che siano tutti carbonizzati"
"A si?"
"Si. Quarantanove persone"
"Quarantanove."
"Si. Sul posto abbiamo lasciato un'ambulanza di Sommacampagna senza medico e un'ambulanza col medico, con Zannoni. Oltre ad un'ambulanza dell'aeroporto."
"E' caduto vicino all'aeroporto?"
"E' caduto in ... Si, vicino ai Caluri praticamente. In fase di decollo proprio."
"Ho capito"
"Era un'aereo che andava in Romania, a Timisoara."
"Era italiano o era Romeno?"
"Non lo so se era romeno, l'aereo ... penso di si."
"Comunque non ci sono sopravvissuti?"
"No"
"Va bene, grazie"
 
NOTE
- Tale documentazione deriva da una trascrizione effettuata dalla Nannini Editore e pubblicata sul sito della Verona Emergenza.
- Verona Emergenza è predisposta per la registrazione delle linee del 118 e delle comunicazioni radio sulla frequenza radio assegnata al sistema di emergenza territoriale veronese dalla Regione Veneto.
- Non sono attestate al registratore le linee dedicate con ospedali, servizi ambulanza, forze dell'ordine, Vigili del Fuoco, aeroporto, ecc.
- Le chiamate radio che si sovrappongno e il fatto che alcuni equipaggi non espressamete allertati da Verona Emergenza non siano al corrente della maxiemergenza è probabilmente doivuto al fatto che le comunicazioni sono in "chiamata selettiva" per cui solo le ambulanze che in quel momento operano in "traffico aperto" sanno cosa sta succedendo.
- L'apparato di registrazione è un registratore pluripista (16 linee) Philips CS 9000 analogico, con doppia cassetta.
 

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Sito aggiornato domenica 26 dicembre 1999