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Aggiornato il 10-04-2000 |
Seminari & Corsi | La Bacheca |
1° numero -
Aprile 2000
QUALITY ASSURANCE & QUALITY MANAGEMENT |
SISTEMI QUALITA' E CERTIFICAZIONE ISO 9000 NELLE PMI |
LA QUALITA NEL SISTEMA DI GESTIONE DEI SERVIZI |
I SISTEMI QUALITA' NELLE IMPRESE DI COSTRUZIONE |
GLOSSARIO DELL'INNOVAZIONE D'IMPRESA |
La domanda di formazione professionale e di aggiornamento culturale da parte dei responsabili delle piccole e medie imprese molto spesso non è espressa. Anche ad un
superficiale osservatore non sfugge il fatto che, nella generalità dei casi le
piccole imprese non possiedono al loro interno una adeguata struttura di
management, un sistema di verifica della qualità, una funzione di
pianificazione finanziaria efficiente. La domanda di formazione delle piccole e medie imprese, se soddisfatta, contribuirebbe certamente a creare una nuova coscienza imprenditoriale che costituisce la base di un nuovo modo di percepire le cose e di una nuova predisposizione all’azione. Il mutamento del paradigma socio-economico pone le risorse intangibili quali elementi critici del vantaggio competitivo delle imprese. Si realizza in tal modo una radicale inversione di prospettive - dalle risorse tangibili a quelle intangibili - che poche imprese hanno ancora percepito. Un eminente studioso (Peter Drucker) sostiene che "la conoscenza è l’unica risorsa economica
significativa". Se si concorda con questa tesi, ne consegue che le aziende
e la società nel suo complesso devono gestire efficacemente i processi di
creazione o di acquisizione, di comunicazione, di applicazione e di
utilizzazione della conoscenza. I cambiamenti in atto nel mercato, nella tecnologia, nell’organizzazione e la crescente quantità di conoscenze che vengono incorporate nei prodotti e nei servizi, stanno generando una trasformazione profonda di tutto il lavoro, creando nuovi profili professionali o modificando le competenze richieste dai profili tradizionali. La formazione è urgente perché il ritmo del cambiamento e l’aumento della complessità che ne deriva è sempre più veloce. E’ in atto una corsa verso la costruzione di nuovi modi di produrre, di nuove ragioni di scambio. Questa corsa lascia intravedere le nuove egemonie del domani; essa coinvolgerà tutti, anche coloro che decideranno di non parteciparvi. Il futuro è già oggi ! F.C.Spero di non avervi troppo annoiato ed arrivederci al prossimo numero. |