Cos'è il commercio elettronico?

Il commercio elettronico (e-commerce) è l'attività che si svolge all'interno di un negozio virtuale. Consiste nella vendita e nell'acquisto di beni e servizi attraverso Internet. Un negozio virtuale può essere di dimensioni ridotte quale una singola pagina di catalogo, fino a raggiungere le dimensioni di una vasta organizzazione commerciale con vendita diretta online.
L' e-commerce consente all'utente di pagare la merce, o il servizio, con carta di credito e di riceverla in tempi brevi al proprio domicilio. Il tempo dell' e-commerce è arrivato anche nel nostro Paese. Più di 50 milioni di persone nel mondo stanno già utilizzando Internet per transazioni d'affari. Il valore dell' e-commerce sta crescendo con un ritmo esponenziale. Secondo diverse fonti di analisi, nel 1998 i compratori al dettaglio online hanno speso 48 miliardi di dollari e nel 2002 supereranno i 410 miliardi. Le transazioni in Internet raggiungeranno la cifra astronomica di $ 3.000 miliardi nel 2005. Nessun commerciante può' quindi permettersi d'ignorare un mercato cosi' ampio, questo straordinario volume d'affari, costituisce la dimostrazione concreta che i clienti stanno acquistando fiducia nelle transazioni via Internet. Esistono oggi infatti sistemi elettronici che consentono lo scambio di informazioni commerciali, sensibili e riservate, in totale sicurezza. Il 1998 - 1999 sono stati gli anni della grande affermazione dell' e-commerce in Italia, il 2000 ha visto un giro d'affari di oltre 800 miliardi, con una crescita esponenziale nei primi anni del nuovo millennio.