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MED in Italy per l'Azienda Sanitaria: le opportunità / il servizio
L'accordo con l'Azienda prevede la fornitura di un servizio di prenotazione, cassa, consegna referti e consuntivazione delle prestazioni ambulatoriali erogate, con accesso diretto tramite rete privata dallo studio del Medico di Famiglia.
- Funzionalità
Il sistema consente ai Servizi specialistici:
- la creazione e gestione delle "agende MED"
- l'importazione degli appuntamenti
- la trasmissione della refertazione prodotta
Con MED in Italy ® l'Azienda dispone di accesso immediato ai dati dell'attività erogata, tramite sistema, dai propri Servizi e Strutture.
MED in Italy ® fornisce inoltre, con cadenza mensile
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il file di consuntivazione della attività erogata, nel formato prescritto dalla Regione
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il file di analitico fatture (Assistito/ ticket/ prestazioni erogate)
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il file relativo agli eventuali rimborsi dovuti agli Assistiti per mancata erogazione di prestazioni |
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il file analitico delle prestazioni erogate ad Assistiti indigenti, ai fini del rimborso (se previsto) degli importi ticket ai Comuni di residenza
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- Gestione cassa
Con cadenza settimanale vengono accreditati gli importi ticket di spettanza, incassati per conto dell'Azienda nella settimana precedente tramite P.O.S.
- Qualità
La qualità - gestionale, economica e di relazione - assicurata da MED in Italy ® è implicita nella semplificazione radicale di procedure e incombenze che il progetto realizza.
Radicale semplificazione che non comporta costi "occulti" per l'Azienda o per i Cittadini, e che si realizza senza incremento dell'indice di errore *. Anzi. Svolgendosi il rapporto tra Medico di Famiglia e Azienda in modo "diretto", e sulla base di tabelle e di protocolli comuni, l'eventualità di errori o di disguidi (e conseguenti disagi e disservizi) ne risulta virtualmente azzerata.
(*) Come si verifica, ad esempio, per le prenotazioni telefoniche, dove - a fronte di una parziale semplificazione del complesso iter di accettazione - il rischio è quello proprio ai sistemi di comunicazione privi di riscontro oggettivo. Oltre ai notevoli costi complessivi, possono essere indicate come criticità "proprie" della prenotazone telefonica: interpretazione scorretta della prescrizione medica da parte dell'Assistito; fraintendimento sui parametri di appuntamento; imperfezione formale o sostanziale della prescrizione. Problemi che comportano tutti sia ulteriori disagi per l'Assistito, sia disservizio per l'Azienda sotto il profilo organizzativo e relazionale, se non anche clinico ed economico.
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- Costi
Il servizio non prevede canone. Il costo dell'intero servizio per l'Azienda è pari o inferiore alla metà dei costi di sola prenotazione con sportello CUP
Operando in via esclusiva su quote di attività determinate dall'Azienda stessa, il sistema MED in Italy ® è per altro del tutto compatibile con ogni altro eventuale sistema di accesso in uso (CUP, prenotazioni telefoniche, ecc.)
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